Este método enfatiza la relación entre el trabajo y el trabajador, evaluando cómo se realizan las tareas y las habilidades requeridas para llevarlas a agarradera de manera efectiva. Conocimiento: Comprensión de los productos y servicios de la empresa, familiaridad con los protocolos de servicio al cliente. Lo importante es utilizar https://williamh924pvb3.bloggerswise.com/profile